Политика возврата и возмещения

Спасибо за покупки в KayakFirst.

Если вы не полностью удовлетворены своей покупкой, мы здесь, чтобы помочь.

Наши продукты могут быть возвращены в течение 3 дней с момента первоначальной покупки продукта. Новый продукт может быть обменен на другой продукт или возвращен для возврата.

Чтобы иметь право на возврат, убедитесь, что:

Товар был куплен за последние 3 дня

Товар в оригинальной упаковке

Продукт не используется или не поврежден

У вас есть квитанция или подтверждение покупки

Продукты, которые не соответствуют этим критериям, не будут рассматриваться для возврата.

Пожалуйста, свяжитесь с нами перед отправкой продукта:

По электронной почте: Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript.

Посетив эту страницу на нашем веб-сайте: https://kayakfirst.com/contact

Отправьте изделие в оригинальной упаковке и квитанцию ​​или подтверждение покупки по адресу:

Torok Floris u. 116 Будапешт, 1204 Венгрия

Стоимость доставки

Расходы по доставке, понесенные в связи с возвратом товара, возврату не подлежат.

Вы несете ответственность за оплату расходов по доставке и за риск потери или повреждения продукта во время доставки в KayakFirst.

В приведенной ниже таблице показана приблизительная стоимость возврата в разных регионах. Однако фактическая цена обратной отправки может иметь некоторые различия по следующим причинам, но не ограничивается ими: изменение цены со стороны транспортной компании, адрес, количество, упаковка, соглашение с транспортной компанией. Кроме того, пошлины не включены в стоимость ниже.

Регионы разделены так же, как адреса доставки, чтобы увидеть, пожалуйста, перейдите на вкладку цены на нашей странице.

Регион Приблизительная стоимость возврата товара
Европа 1 115 EUR
Европа 2 215 EUR
Северная Америка 315 EUR
Азия 1 345 EUR
Азия 2 415 EUR
Остальной мир 375 EUR

поврежденные предметы

Если вы получили поврежденный продукт, немедленно сообщите нам об этом.

Продажа товаров

К сожалению, продажа предметов не может быть возмещена. Только обычные товары могут быть возвращены.

свяжитесь с нами

Если у вас есть какие-либо вопросы о нашей политике возврата и возмещения, пожалуйста, свяжитесь с нами:

По электронной почте: Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript.

Посетив эту страницу на нашем веб-сайте: https://kayakfirst.com/contact