Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie

Vielen Dank für Ihren Einkauf bei KayakFirst.

Wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht ganz zufrieden sind, helfen wir Ihnen gerne weiter.

Unsere Produkte können innerhalb von 3 Tagen nach dem ursprünglichen Kauf des Produkts zurückgegeben werden. Ein neues Produkt kann gegen ein anderes Produkt ausgetauscht oder gegen Rückerstattung zurückgegeben werden.

Um für eine Rücksendung berechtigt zu sein, stellen Sie bitte Folgendes sicher:

Das Produkt wurde in den letzten 3 Tagen gekauft

Das Produkt befindet sich in der Originalverpackung

Das Produkt wird nicht verwendet oder beschädigt

Sie haben die Quittung oder den Kaufbeleg

Produkte, die diese Kriterien nicht erfüllen, werden für die Rücksendung nicht berücksichtigt.

Bitte kontaktieren Sie uns, bevor Sie das Produkt senden:

Per E-Mail: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!

Durch Besuch dieser Seite auf unserer Website: https://kayakfirst.com/contact

Senden Sie das Produkt mit der Originalverpackung und dem Beleg oder Kaufbeleg an:

Torok Floris u. 116 Budapest, 1204 Ungarn

Versandkosten

Versandkosten, die im Zusammenhang mit der Rücksendung eines Produkts anfallen, werden nicht erstattet.

Sie sind für die Zahlung der Versandkosten und für das Risiko des Verlusts oder der Beschädigung des Produkts während des Versands an KayakFirst verantwortlich.

Die folgende Tabelle zeigt die ungefähren Kosten für die Rücksendung in verschiedenen Regionen. Der tatsächliche Rücksendepreis kann jedoch aus folgenden Gründen variieren, ist jedoch nicht darauf beschränkt: Preisänderung auf der Seite des Transportunternehmens, Adresse, Menge, Verpackung, Vereinbarung mit dem Transportunternehmen. Zölle sind auch nicht in den unten aufgeführten Kosten enthalten.

Die Regionen sind wie die Versandadressen unterteilt. Um zu sehen, gehen Sie bitte zum Tab-Preis auf unserer Seite.

Region Ungefähre Kosten für die Rücksendung
Europa 1 115 EUR
Europa 2 215 EUR
Nordamerika 315 EUR
Asien 1 345 EUR
Asia 2 415 EUR
Rest der Welt 375 EUR

Beschädigte Gegenstände

Wenn Sie ein beschädigtes Produkt erhalten haben, benachrichtigen Sie uns bitte umgehend.

Artikel verkaufen

Verkaufsartikel können leider nicht erstattet werden. Nur Artikel zum regulären Preis können erstattet werden.

Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie Fragen zu unseren Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinien haben, wenden Sie sich bitte an uns:

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