Política de Devoluções e reembolsos
Obrigado por fazer compras em KayakFirst.
Se você não estiver totalmente satisfeito com a sua compra, estamos aqui para ajudar.
Nossos produtos podem ser devolvidos dentro de 14 dias da compra original do produto. UM novo produto pode ser trocado por outro produto ou devolvido para um reembolso.
Para ser elegível para um retorno, por favor, certifique-se de que:
O produto foi comprado nos últimos 14 dias
O produto está em sua embalagem original
O produto não é usado ou danificado
Você tem o recibo ou comprovante de compra
Os produtos que não satisfaçam estes critérios não serão considerados para devolução.
Entre em contato conosco antes de enviar o produto:
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Ao visitar esta página no nosso site: https://kayakfirst.com/contact
Envie o produto com sua embalagem original e o recibo ou comprovante de compra, para:
Garganta Floris U. 116 Budapeste, 1204 Hungria
Despesas de envio
As despesas de envio incorridas em conexão com o retorno de um produto não são reembolsáveis.
Você é responsável para pagar os custos do transporte e pelo risco de perda ou de dano ao produto durante o transporte a KayakFirst.
Região | Custo aproximado de retorno (transporte) |
Europa 1 | 115 EUR |
Europa 2 | 215 EUR |
América do Norte | 315 EUR |
Ásia 1 | 345 EUR |
Ásia 2 | 415 EUR |
Resto do mundo | 375 EUR |
Itens danificados
Se você recebeu um produto danificado, por favor avise-nos imediatamente para obter assistência.
Artigos da venda
Infelizmente, os itens de venda não podem ser reembolsados. Somente os itens de preço normal podem ser reembolsados.
Contacte-nos
Se você tem quaisquer perguntas sobre nossos retornos e política dos reembolsos, contate-nos por favor:
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