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  1. Pagamento
    1. Quanto costa un ergometro?
    2. Come posso pagare?
    3. È questo il prezzo finale? IVA?
    4. Vengo da un paese al di fuori dell'UE?
    5. Qual è il prezzo nella mia valuta locale?
  2. Consegna, disponibilità
    1. Spedisci in ...?
    2. Hai scorte?
    3. Tempi di spedizione?
    4. Qual è il costo di spedizione per il mio paese?
    5. Come spedite gli ergometri?
  3. Uso, manutenzione e garanzia
    1. Qual è la differenza tra BULL e BULL MAX?
    2. Quanto tempo ci vuole per assemblare?
    3. Posso cambiare lato in SUP / Va'a come in acqua?
    4. Cosa mostra il display incorporato?
    5. Vedo un monitor nelle tue immagini e nei tuoi video? Il monitor collabora con la macchina?
    6. Avete un'applicazione per la connessione?
    7. Non riesco a connettermi con l'app KayakFirst Paddle.
    8. Perché il sedile scorrevole non è disponibile sulle macchine per dragon boat/OC1/outrigger e SUP?
    9. Macchine combinate per i club?
    10. La macchina per canoa può essere combinata con...?
    11. Esiste un cardiofrequenzimetro?
    12. Posso collegarmi a ZWIFT?
    13. Posso collegarmi all'Apple Watch?
    14. Perché la puleggia è alta?
    15. Come si regola la resistenza al colpo sulla macchina?
    16. Manuale utente / manuale di assemblaggio?
    17. È rumoroso?
    18. Quanta garanzia offri?
    19. Quale manutenzione devo fare sull'ergometro e con quale frequenza?
    20. È resistente?
    21. Chi manterrà o riparerà la mia macchina in caso di problemi?
    22. Vendete anche parti per la macchina?
  4. Miscellaneo
    1. Vendete macchine usate?
    2. È possibile pagare a rate? Posso finanziare?
    3. Noleggiate macchine?
    4. Sei sponsor?
    5. Hai un rivenditore in ...?
    6. Quali atleti migliori usano le loro macchine?
    7. La macchina è adattabile ai para-atleti?
    8. Quali sono le misure della macchina?

Pagamento

Quanto costa un ergometro?

Dipende dal modello. Consulta il listino prezzi completo e le spese di spedizione nel menu dei prezzi. Se visiti il nostro negozio, puoi scegliere il modello, le opzioni e controllare il prezzo nella tua valuta locale.

Come posso pagare?

Carta di credito o bonifico bancario. Il pagamento con carta di credito è possibile solo attraverso il nostro negozio online. Ti consigliamo di acquistare dal nostro negozio online invece che via e-mail. Possiamo inviare una volta ricevuto il pagamento.

È questo il prezzo finale? IVA?

Siamo nell'UE. Per i cittadini dell'UE, possiamo vendere solo con IVA. La tariffa applicata è quella del Paese in cui ti trovi. Non devi pagare l'IVA se non risiedi nell'UE o se hai un numero di partita IVA valido (ad esempio, sei un'azienda). Puoi verificare se hai un numero di partita IVA UE valido qui.

Vengo da un paese al di fuori dell'UE?

Senza IVA, ma potrebbero esserci tasse o commissioni richieste dal tuo Paese, di cui non siamo a conoscenza.

Qual è il prezzo nella mia valuta locale?

Per favore, visita il nostro negozio online e imposta la tua valuta nella pagina del prodotto.

 

Consegna, disponibilità

Spedisci in ...?

Spediamo a quasi il 100% degli indirizzi! Si prega di controllare l'elenco dei paesi nel menu dei prezzi.

Hai scorte?

Non è facile preparare il brodo per un prodotto di stagione. In bassa stagione (aprile-settembre) abbiamo sempre scorte, ma poiché tutti vogliono acquistare in alta stagione, possono esserci delle liste d'attesa. Al momento, purtroppo non abbiamo stock. Consigliamo di pensarci bene e di acquistarlo per tempo!

Tempi di spedizione?

I tempi di spedizione dipendono dalla disponibilità di magazzino. Se disponiamo di scorte, il tempo di spedizione richiede 3-7 giorni in qualsiasi paese. Se è un'alta stagione con una domanda elevata, purtroppo può durare fino a 2 mesi, ma ottieni il gold standard delle macchine a pale, quindi vale la pena aspettare ;-).

Qual è il costo di spedizione per il mio paese?

I costi di spedizione si basano sulle regioni, per vedere il listino prezzi di spedizione visita il menu dei prezzi.

Come spedite gli ergometri?

La spedizione varia in base alla quantità e alla posizione. In generale, spediamo tramite UPS.

 

Uso, manutenzione e garanzia

Qual è la differenza tra BULL e BULL MAX?

Il BULL MAX è ancora più potente, perché il diametro della puleggia principale sull'asse principale è inferiore a quella del BULL.

Diamo un esempio:

I più forti atleti maschili di kayak remano con un remo di dimensioni massime Bráca I. La configurazione della resistenza sulle nostre macchine funziona con la regolazione del flusso d'aria nella parte inferiore della macchina. La resistenza stessa dovrebbe essere delle dimensioni del tuo remo.

Per il remo normale, i più forti atleti maschili impostano il BULL a una resistenza di 3,5-4, allo stesso tempo imposterebbero il BULL MAX a 2,5-3 per il remo normale con la stessa forza.

Perché acquistare il BULL MAX? Per l'allenamento della forza. A volte vogliono allenarsi con una resistenza più dura rispetto a quella normale. Per lo stesso scopo sull'acqua, mettono palline da tennis sotto la barca, o corde attorno al corpo della barca, ecc.

Il BULL MAX è troppo potente per i remer di dragon boat e SUP, così come per i bambini e le donne in kayak.

Quanto tempo ci vuole per assemblare?

2-4 ore, a seconda delle tue abilità.

Posso cambiare lato in SUP / Va'a come in acqua?

Sì, puoi, con una soluzione durevole e liscia!

Cosa mostra il display incorporato?

Valori di misurazione delle prestazioni come: durata, distanza, velocità (attuale e media), calorie, forza di trazione (attuale e media), watt (attuale e media), frequenza di corsa (attuale e media), ritmo 200m (attuale e media), ritmo 500m (attuale e media), ritmo 1000m (attuale e media).

Trovi anche un avversario virtuale che ti aiuta a mantenerti motivato. Man mano che rallenti, l'avversario ti supera.

Sul display ci sono due schermate preimpostate, ma puoi creare una schermata personalizzata con 5 valori tra quelli sopra elencati.

Qui puoi consultare il manuale del display.

Vedo un monitor nelle tue immagini e nei tuoi video? Il monitor collabora con la macchina?

No, il monitor è solo per intrattenimento. Puoi guardare video di canottaggio o altri durante gli allenamenti lunghi. Il monitor può essere un semplice monitor, un monitor intelligente o un tablet. Puoi fissare un monitor/TV fino a 27", ci sono punti di fissaggio standard VESA per questo.

Avete un'applicazione per la connessione?

Purtroppo al momento non ne abbiamo. Ne avevamo una chiamata KayakFirst Paddle App. È ancora disponibile su Google Play Store o sull'AppStore, ma non funziona più. Perché? Vedi di seguito!

Non riesco a connettermi con l'app KayakFirst Paddle.

Siamo una piccola azienda e purtroppo non possiamo più seguire, in termini di budget e personale, le varie apparecchiature e gli standard che utilizzano i produttori di strumenti intelligenti, oltre alle numerose dimensioni dello schermo. Abbiamo dovuto interrompere per un po' lo sviluppo del software. Ci concentriamo sulle dimensioni compatte, la migliore prestazione, la durata e un prezzo accessibile. Continuiamo a offrire il miglior "strumento di tortura" e non uno strumento di misurazione delle prestazioni.

Perché il sedile scorrevole non è disponibile sulle macchine per dragon boat/OC1/outrigger e SUP?

Il SUP non può funzionare con il sedile scorrevole.

La macchina per dragon boat/OC1/outrigger potrebbe funzionare con il sedile scorrevole, ma... Non offriamo il sedile scorrevole per le macchine da dragon boat perché è un accessorio delicato. Un elastico tira indietro il sedile scorrevole e devi iniziare la prossima corsa mentre il sedile si sta muovendo all'indietro. Devi sentire il ritmo. I canoisti di dragon boat/OC1 sono per lo più dilettanti, spesso tirano la corsa con scatti, ed è un rischio che non utilizzeranno correttamente il sedile scorrevole. Non vogliamo avere problemi di garanzia o conflitti che possono essere evitati, quindi non lo offriamo per le macchine da dragon boat/OC1. Ciò non significa che non lo abbiamo già venduto, ma i clienti che decidono di acquistarlo sono utenti privati e accettano che non accetteremo problemi di garanzia relativi al sedile scorrevole per la macchina da dragon boat. Teoricamente, non vendiamo il sedile scorrevole per la macchina da dragon boat, anche se a volte accade. Se accetti quanto sopra, ti preghiamo di contattarci in merito.

Macchine combinate per i club?

Non le consigliamo per i club. Dove ci sono troppi utenti di una macchina, non c'è un vero proprietario... perderanno le parti e gli accessori.

La macchina per canoa può essere combinata con...?

No, la macchina per canoa non può essere combinata con altre macchine. Potrebbe essere possibile, ma sarebbe complicato e richiederebbe molto tempo per scambiare le parti, quindi non offriamo macchine miste per la canoa.

Esiste un cardiofrequenzimetro?

No, purtroppo non è possibile.

Posso collegarmi a ZWIFT?

No.

Posso collegarmi all'Apple Watch?

No.

Perché la puleggia è alta?

Vale la pena guardare questo video.

Come si regola la resistenza al colpo sulla macchina?

Apre o chiude il flusso d'aria. Aperto per renderlo più difficile.

Manuale utente / manuale di assemblaggio?

Forniamo manuali video. Puoi accedere al manuale dell'utente e al manuale di assemblaggio tramite il nostro sito Web con una passkey , dopo aver acquistato la nostra macchina trovi il accedere ai dettagli sulla fattura , nonché su un pezzo di carta nella confezione.

È rumoroso?

No, l'ergometro è relativamente silenzioso, più rumoroso di una lavatrice e più silenzioso di un asciugacapelli.

Quanta garanzia offri?

Offriamo 6 mesi di garanzia per corde e cavi elastici, 1 anno per pulegge, cuscinetti e altre parti mobili. E 3 anni per le parti non mobili, come struttura, componenti, ecc.

Quale manutenzione devo fare sull'ergometro e con quale frequenza?

Non dovresti fare altro che sulla tua bicicletta o sulla tua auto. Mantenerlo pulito, evitare la polvere, a volte controllare le condizioni delle parti mobili (pulegge, cuscinetti, cavi e guide).

È resistente?

Sì. Abbiamo macchine vecchie di molti anni, ancora in uso. La manutenzione generale e la pulizia della macchina aiutano molto! Evita l'umidità!

Chi manterrà o riparerà la mia macchina in caso di problemi?

- il più semplice, se lo fai con l'aiuto dei nostri manuali video, forniamo le parti

- se esiste un rivenditore, puoi contattarlo

- puoi inviarcelo di nuovo

Vendete anche parti per la macchina?

Certo.

 

Miscellaneo

Vendete macchine usate?

No.

È possibile pagare a rate? Posso finanziare?

Purtroppo non è possibile e non finanziamo.

Noleggiate macchine?

No.

Sei sponsor?

Per parlare di sponsorizzazione, di solito ti chiediamo di essere un campione del mondo o un campione olimpico.

Hai un rivenditore in ...?

Nella maggior parte dei paesi non abbiamo un rivenditore, spediamo direttamente.

Quali atleti migliori usano le loro macchine?

Controlla il menu NOSTRI CAMPIONI o guarda le nostre foto e video.

La macchina è adattabile ai para-atleti?

Sì, il sedile stesso e il sistema di guide rendono semplice l'installazione di qualsiasi accessorio specifico. Molti dei migliori atleti para stanno usando le nostre macchine (menu NOSTRI CAMPIONI).

Quali sono le misure della macchina?

Quale macchina? Trova la tua macchina nel nostro negozio online e leggi la guida ai dettagli tecnici nella pagina del prodotto.

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