Fizetés

Mennyibe kerül?

Melyik modell? Az összes árat és a szállítási költségeket is megtalálod az „Árak” menüben. A webáruházban az általad kívánt modellt - akár opciókkal kiválasztva -, meg tudod nézni az árat forintban is.

Dollárban kell fizetnem?

Nem, magyarországi ügyfeleinknek alapesetben forintban számlázunk. Külön kérésre számlázhatunk euróban vagy dollárban is, amit webáruházban történő megrendelés esetén a megjegyzés rovatban említs meg.

Hogy tudok fizetni?

Bankkártya vagy banki átutalás. Szállítani csak az áru ellenértékének beérkezése után tudunk. A bankkártyás fizetés csak a webáruházunkban lehetséges. Kérjük, hogy a terméket a Webshopban rendeld meg e-mail vagy telefon helyett.

ÁFA nélkül mennyi?

Nem árulunk ÁFA nélkül, ezt megkérdezni is felesleges.

EU-n kívüli országból vásárolok, kell fizetnem ÁFÁ-t?

Ebben az esetben nem kell ÁFÁ-t fizetned. Kivéve, ha személyesen szeretnéd átvenni az árut az irodánkban vagy az üzemünkben. Ez esetben az ÁFÁ-t a határon kell visszaigényelned.

 

Szállítás, termék elérhetősége

Átvehetem személyesen? Hol?

Igen, az üzemünkben (6728 Szeged, Cserje sor 9.) 8-16 óra között.

Mennyi a kiszállítás díja?

Kérjük, nézd meg az „Árak” menüt.

Van készleten ergométer?

Sajnos, nincs. Jelenleg csak előrednelésre tudunk gyártani. Miért nincs készletünk? Az egyik oka, hogy az új BULL modellünk iránt nagyon nagy a kereslet. A legfőbb oka azonban a rezsiköltségek ismert, drámai megnövekedése. A vevőink érdekében az ügyfélár növelése helyett inkább kevesebbet költünk készletfinanszírozásra, a vevő finanszírozza meg a saját sporteszköze legyártását.

Mennyi időn belül tudunk szállítani?

Jeleneg 2 hónapra tudunk szállítani, de cserébe az ergométerek arany standardját kapod.

Hogy szállítjuk az ergométereket?

Általában futárszolgálattal (GLS).

 

Használat, karbantartás, garancia

Mennyi időbe telik összeszerelni?

Képességektől függően 2-4 óra.

Pulzusmérő van benne, vagy lehet hozzá csatlakoztatni?

Nem.

Tudok ZWIFT-hez csatlakozni?

Nem.

Tudok Apple Watch-hoz csatlakozni?

Nem.

Miért van a görgő olyan magasan? 

Érdemes megnézni ezt a videót.

Hogy tudom a húzás erősségét szabályozni?

Nyisd ki vagy zárd el a levegőáramlás útját a zárólemezzel. Minél inkább nyitva van, annál erősebb az ellenállás.

Használati útmutató / összeszerelési útmutató?

Videós útmutatóink vannak. Mindkettőt a honlapunkon keresztül tudod elérni, de csak egy felhasználónév/jelszó párossal, amit a gép megvásárlása után, a számlán feltüntetve fogsz tőlünk megkapni, illetve találsz egy darab papírt is ezzel az információval a dobozban.

Mennyire hangos?

Nem hangosabb, mint egy működő mosógép és halkabb, mint egy hajszárító.

Mennyi ideig érvényes a garancia?

6 hónap garanciát vállalunk a kötelekre és gumikötelekre, 1 év garanciát vállalunk a szíjtárcsákra, csapágyakra és egyéb mozgó alkatrészekre, továbbá 3 év garanciát vállalunk a nem mozgó alkatrészekre, például szerkezeti elemkre, alkatrészekre, stb...

Milyen karbantartást kell végeznem és milyen gyakran?

Nincs vele több teendő, mint egy kerékpárral vagy egy autóval. Tartsd tisztán, ne tedd ki nedvességnek, ellenőrizd néha a mozgó alkatrészeket. 

Tartós?

Az. Több gépünk van évek óta használatban. Az általános tisztántartás és karbantartás sokat segít. Óvd a magas páratartalomtól!

Ki fogja megjavítani a gépemet probléma esetén?

- a legegyszerűbb, ha magad megcsinálod a videós útmutatóink segítségével,

- visszajuttatod hozzánk a gépet és megjavítjuk

Lehet alkatrészeket vásárolni a géphez?

Természetesen.

 

Mindenféle

Van eladó használt gép?

Nincs.

Van részletfizetés?

Nincs.

Lehet bérelni?

Nem.

Szponzorálnátok?

Erről akkor érdemes beszélnünk, ha világbajnok vagy olimpiai bajnok vagy. 

Tudok oldalt váltani úgy, mint vízen az SUP/Va'a ergométeren?

Erre nem találtunk megbízható és tartós megoldást, viszont két nyelet adunk a géphez.

Kik azok a híres sportolók, akik KayakFirst gépeket használnak?

Kérjük, nézd meg a BAJNOKAINK menüt vagy a fotókat, videókat.

Para-sportolók is tudják használni a gépet?

Mi több, olimpiai és világbajnok para-sportoló is használja (BAJNOKAINK menü). Maga a pad és a rajta lévő sínrendszer is kiválóan alkalmas arra, hogy speciális tartozékokat lehessen rájuk rögzíteni. 

Mik a gép méretei?

Melyik gépé? Ha kiválasztod a számodra érdekes gépet a webáruházunkban, a termék oldalán megtalálod a termék műszaki paramétereit, illetve egyéb hasznos információkat is.