Domande Frequenti
Pagamento

Quanto costa un ergometro?

I prezzi degli ergometri variano a seconda della disciplina della canoa, se li si desidera con l'opzione bancomat e se si combinano più discipline. Per vedere il nostro listino prezzi dettagliato, clicca qui.

Come posso effettuare il pagamento?

Il pagamento può essere effettuato tramite PayPal o bonifico bancario. La richiesta può essere effettuata direttamente tramite il nostro sito web o richiesta tramite e-mail e elaboreremo il tuo ordine manualmente.

Qual è il valore dell'IVA in Ungheria?

L'IVA in Ungheria è del 27%.

Vengo da un paese al di fuori dell'Unione europea. Devo pagare l'IVA?

L'IVA è una tassa obbligatoria solo per gli acquisti effettuati da clienti privati all'interno dell'Unione Europea. Pertanto, i clienti al di fuori dell'Unione Europea non sono autorizzati a pagare questa tassa. Ovviamente, purché l'indirizzo di consegna si trovi anche al di fuori dell'Unione Europea. Tuttavia, potrebbero esserci tasse richieste dal tuo paese, non ne siamo a conoscenza.

Se compro l'ergometro attraverso la mia società, utilizzando un numero di partita IVA per le transazioni tra i paesi dell'Unione europea, devo pagare l'IVA ancora?

Se l'acquisto viene effettuato attraverso un'istituzione che ha un numero di partita IVA per le transazioni tra i paesi dell'UE, si applica di IVA del 27%.

Spedizione

Qual è il costo di invio dell'ergometro al mio paese?

I costi di spedizione si basano sulle regioni, per vedere l'elenco dei prezzi di spedizione clicca qui.

Ho appena fatto il Pagameto, quanto tempo impiegherà il mio ergometro per arrivare?

Dopo aver effettuato il pagamento, dobbiamo identificarti nel nostro conto bancario. Una volta identificato il pagamento, inviamo il tuo ergometro. Il tempo di spedizione varia anche in base al luogo, al tipo di consegna, al numero di ergometri acquistati e alla disponibilità di inventario. Vi preghiamo di contattarci per i tempi di consegna specifici.

Li mandi nel mio paese?

Spediamo in qualsiasi paese in cui non vedi il tuo paese in questa lista, per favore contattaci.

Come posso inviare il mio ergometro?

La spedizione varierà in base alla quantità e alla posizione.

Diverse domande

Quanto tempo di garanzia per l'ergometro?

Diamo sei mesi di garanzia per parti mobili come pulegge, cuscinetti e funi. E un anno per parti non mobili, come struttura, componenti elettrici e così via...

L'ergometro è disponibile in qualsiasi colore?

Abbiamo gli ergometri nei colori: blu, rosso, arancione, verde, argento e oro. I colori personalizzati devono essere negoziati in termini di prezzo e tempi di consegna.

L'ergometro può essere adattato agli atleti?

Sì, abbiamo tutti gli accessori sono collegati attraverso una piattaforma di bordo o attraverso il nostro sistema di scorrimento che può essere adattato per soddisfare le sedi di atleti, media, e altri accessori speciali. E non solo che le nostre macchine sono completamente regolabili. Guarda questo video!

Dove posso trovare il manuale dell'utente?

Puoi controllare il nostro canale Youtube e lì troverai i manuali utente per tutti i nostri modelli di ergometri.

Vivo in un appartamento, l'ergometro fa un sacco di rumore?

No, l'ergometro è relativamente silenzioso. Una volta addestrato, produce in media 61 dB e in allenamento Sprint, massimo 69 dB.

Quali sono le misure dell'ergometro?

186 cm (L) x 66 cm (A) x 114 cm (L)

Le corde sul mio ergometro sembrano essere "falconiere / volanti" cosa dovrei fare?

Come puoi vedere in questo video, per ottenere la migliore sensazione di pagaiare, la corda dovrebbe essere allungata. Inviamo le stringhe con una misura standardizzata e può essere molto lunga per alcuni clienti, causando questo effetto "swing". Per risolvere questo problema, tagliare circa 10-20 CM dalla fine e il test, ripetere la procedura finché non si avverte che la corda non "vola" quando si pagaia.

Applicazione e schermo

Dove posso ottenere l'applicazione per il mio ergometro?

Puoi ottenere la nostra app gratuita per applicazioni KayakFirst per i tuoi dispositivi IOS e anche per dispositivi Android. I tuoi record di allenamento saranno salvati e accessibili in qualsiasi momento, da qualsiasi luogo.

La mia applicazione non funziona, cosa dovrei fare?

Questo può accadere per diversi motivi. Guarda questo video per vedere le possibili cause. Se nessuno dei suggerimenti funziona, ti preghiamo di contattarci.

Devo usare l'applicazione mobile per il mio allenamento indoor o posso usare solo il touch screen dell'ergometro?

Puoi allenarti con l'applicazione mobile, il che significa che i tuoi dati di allenamento verranno memorizzati nel tuo account. Oppure puoi allenarti direttamente sull'ergometro senza utilizzare un dispositivo mobile. Tuttavia, ciò significa che i dati degli arbitri per la tua formazione non verranno memorizzati nel tuo account.

Posso aggiornare il mio ergometro? Come?

Ci saranno aggiornamenti non solo per la tua applicazione mobile, ma anche per il tuo ergometro. Puoi aggiornare il tuo ergometro attraverso il tuo dispositivo mobile utilizzando l'applicazione mobile KayakFirst Paddle App. Guarda come facendo clic qui.

Devo inserire il peso corretto sull'ergometro?

Sì. Un algoritmo calcola velocità, distanza e altre informazioni in base ai dati inseriti. Pertanto, i dati utilizzati dovrebbero essere il più precisi possibile.

 

 

Manutenzione

Qual è la manutenzione richiesta per il mio ergometro e quanto spesso dovrebbe essere fatto?

La manutenzione è molto semplice, mantieni il tuo ergometro sempre pulito, in particolare le parti mobili (puleggia, cuscinetti, funi e rotaie). E una volta all'anno lubrificare la puleggia principale e il suo albero. Ovviamente, è necessario prestare attenzione all'usura naturale dell'apparecchiatura e sostituire le parti usurate.

Perché una puleggia alta invece di una puleggia bassa come negli altri ergometri? Posso usare la puleggia bassa?

Dopo molte ricerche e calcoli, ci siamo resi conto che c'era un problema con gli ergometri da canoa convenzionali, la puleggia è al di sotto. Durante l'allenamento l'atleta tira solo la corda, ma c'è un movimento verso il basso e l'atleta perde le prestazioni quando si allena in acqua, quindi, ti consigliamo di mantenere alta la carrucola.

Come regolare la resistenza della traccia sulla macchina?

C'è una "porta" per il flusso d'aria, quando si apre sarà più facile e chiudendo più leggero. Per vedere come regolare la resistenza vedere il manuale dell'utente.

Vendete parti per la riparazione dell'ergometro?

Sì, vendiamo tutti i pezzi di ricambio di cui i nostri clienti potrebbero aver bisogno.

Ti senti difficile pagare sul mio ergometro, quale potrebbe essere il problema?

Guarda questo video per vedere le possibili cause. Se nessuno dei suggerimenti funziona, ti preghiamo di contattarci.

Il mio monitor non sta chiamando. Cosa faccio?

Guarda questo video per vedere le possibili cause. Se nessuno dei suggerimenti funziona, ti preghiamo di contattarci.

Sento uno strano rumore sul mio ergometro, quale potrebbe essere la causa?

Guarda questo video per vedere le possibili cause. Se nessuno dei suggerimenti funziona, ti preghiamo di contattarci.