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Politique de retour et de remboursement

Merci de magasiner chez Kayakfirst!

Si vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat, nous sommes là pour vous aider.

Nos produits peuvent être retournés dans les 14 jours suivant l'achat d'origine du produit. Un nouveau produit peut être échangé contre un autre produit ou retourné pour un remboursement.

Pour être éligible à un retour, veuillez vous assurer que:

Le produit a été acheté au cours des 14 derniers jours

Le produit est dans son emballage d'origine

Le produit n'est pas utilisé ou endommagé

Vous avez un reçu ou une preuve d'achat

Les produits qui ne répondent pas à ces critères ne seront pas pris en compte pour le retour.

Veuillez nous contacter avant d'expédier le produit:

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Visiter cette page sur notre site Web: https://kayakfirst.com/contact

Envoyez le produit avec son emballage d'origine et le reçu ou la preuve d'achat à:

Cserje sor 9., 6728 Szeged, Hongrie

 

Frais d'expédition

Les frais d'expédition engagés dans le cadre du retour d'un produit ne sont pas remboursables.

Vous êtes responsable du paiement des frais d'expédition et du risque de perte ou de détérioration du produit lors de l'expédition à KayakFirst.
 
 

Éléments endommagés

Si vous avez reçu un produit endommagé, veuillez nous en informer immédiatement pour obtenir de l'aide.

 

Articles en solde

Malheureusement, les articles soldés ne peuvent pas être remboursés. Seuls les articles à prix normal peuvent être remboursés.

 

Contactez-nous

Si vous avez des questions sur notre politique de retour et de remboursement, veuillez nous contacter:

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