Paiement

Combien coûte un ergomètre?

Cela dépend du modèle. Consultez la liste complète des prix et frais de port dans le menu des prix. Si vous visitez notre boutique, vous pouvez choisir le modèle, les options et vérifier le prix dans votre devise locale.

Comment puis-je payer?

PayPal, carte de crédit (Mollie) ou virement bancaire. Le paiement avec PayPal et carte de crédit est possible uniquement via notre boutique en ligne. Nous vous recommandons d'acheter sur notre boutique en ligne plutôt que par e-mail. Nous pouvons envoyer une fois le paiement reçu.

Est-ce le prix final? TVA?

Nous sommes dans l'UE. Pour les citoyens de l'UE, nous ne pouvons vendre avec la TVA + 27% dans notre pays. Vous n'avez pas à payer de TVA si vous ne résidez pas dans l'UE ou si vous avez un numéro de TVA valide (par exemple, vous êtes une entreprise). Vous pouvez vérifier si vous avez un numéro de TVA UE valide ici.

Est-ce que je viens d'un pays hors UE?

Sans TVA, mais il peut y avoir des taxes ou des frais exigés par votre pays, dont nous ne sommes pas au courant.

Quel est le prix dans ma devise locale?

Veuillez visiter notre boutique en ligne et définir votre devise sur la page du produit.

 

Livraison, disponibilité

Expédier à ...?

Nous expédions à près de 100% des adresses! Veuillez vérifier la liste des pays dans le menu des prix. Pendant la crise COVID-19, il y a (très peu) de zones réservées que nous ne pouvons pas envoyer pour le moment ou où il y a un léger retard. Avant de passer votre commande, si vous pensez que votre région a été affectée, vérifiez votre code postal sur https://www.ups.com/ mise à jour du coronavirus en haut de la page.

Avez-vous des stocks?

En raison de la forte demande actuelle, nous vendons nos machines en stock, mais nous avons encore des pièces en stock. Par conséquent, nous ne pouvons pas expédier immédiatement, mais dans quelques jours, nous assemblerons et expédierons votre machine.

Délai de livraison?

Le délai de livraison peut être trouvé sur notre boutique en ligne.

Quels sont les frais de port pour mon pays?

Les frais d'expédition sont basés sur les régions, pour voir la liste des prix d'expédition visitez le menu des prix.

Comment expédiez-vous les ergomètres?

L'expédition varie en fonction de la quantité et de l'emplacement. Généralement, nous expédions via UPS.

 

Divers

Vendez-vous des machines d'occasion?

Non.

Est-il possible de payer en plusieurs fois? Puis-je financer?

Malheureusement, ce n'est pas possible et nous ne finançons pas.

Louez-vous des voitures?

Non.

Êtes-vous un sponsor?

Pour parler de parrainage, nous vous demandons généralement d'être champion du monde ou champion olympique.

Avez-vous un revendeur à ...?

Dans la plupart des pays, nous n'avons pas de revendeur, nous expédions directement.

Puis-je changer de côté en SUP / Va'a comme dans l'eau?

Non, nous ne sommes toujours pas en mesure de trouver une solution durable, belle et peu coûteuse. Mais nous fournissons deux poignées, une de chaque côté.

Quels athlètes de haut niveau utilisent leurs machines?

Consultez le menu QUI SOMMES-NOUS / NOS ÉCHANTILLONS.

La machine est-elle adaptable aux para-athlètes?

Oui, le siège lui-même et le système de rails facilitent l'installation de tout accessoire spécifique. Beaucoup des meilleurs para-athlètes utilisent nos machines (menu QUI SOMMES-NOUS / NOS CHAMPIONS).

Quelles sont les dimensions de la machine?

Quelle voiture? Trouvez votre machine dans notre boutique en ligne et lisez le guide des détails techniques sur la page produit.

 

Utilisation, maintenance et garantie

Combien de temps faut-il pour assembler?

2 à 4 heures, selon vos compétences.

Y a-t-il un moniteur de fréquence cardiaque?

Non.

Puis-je me connecter à ZWIFT?

Non.

Puis-je me connecter à l'Apple Watch?

Non.

 

Divers

Vendez-vous des machines d'occasion?

Non.

Puis-je l'installer? Puis-je financer?

Malheureusement, nous n'installons ni ne finançons.

Louez-vous des voitures?

Non.

Êtes-vous un sponsor?

Pour parler de parrainage, nous vous demandons généralement d'être champion du monde ou champion olympique.

Avez-vous un revendeur à ...?

Dans la plupart des pays, nous n'avons pas de revendeur, nous expédions directement.

Puis-je changer de côté en SUP / Va'a comme dans l'eau?

Non, nous ne sommes toujours pas en mesure de trouver une solution durable, belle et peu coûteuse. Mais nous fournissons deux manche, une de chaque côté.

Quels athlètes de haut niveau utilisent leurs machines?

Consultez le menu QUI SOMMES-NOUS / NOS ÉCHANTILLONS.

La machine est-elle adaptable aux para-athlètes?

Oui, le siège lui-même et le système de rails facilitent l'installation de tout accessoire spécifique. Beaucoup des meilleurs para-athlètes utilisent nos machines (menu QUI SOMMES-NOUS / NOS CHAMPIONS).

Quelles sont les dimensions de la machine?

Quelle voiture? Trouvez votre machine dans notre boutique en ligne et lisez le guide des détails techniques sur la page produit.

 

Utilisation, maintenance et garantie

Combien de temps faut-il pour assembler?

2 à 4 heures, selon vos compétences.

Y a-t-il un moniteur de fréquence cardiaque?

Non.

Puis-je me connecter à ZWIFT?

Non.

Puis-je me connecter à l'Apple Watch?

Non.

Pourquoi la poulie est-elle haute?

Il vaut la peine de regarder cette vidéo.

Comment régler la résistance aux chocs sur la voiture?

Ouvre ou ferme le flux d'air. Ouvert pour le rendre plus difficile.

Manuel d'utilisation / manuel d'assemblage?

Nous fournissons des manuels vidéo. Vous pouvez accéder au manuel d'utilisation et au manuel de montage via notre site Web avec une clé d'accès, après avoir acheté notre machine, vous trouverez accès détails sur la facture, ainsi que sur un morceau de papier dans le colis.

Est-ce bruyant?

Non, l'ergomètre est relativement silencieux, plus bruyant qu'un lave-linge et plus silencieux qu'un sèche-cheveux.

Quelle garantie offrez-vous?

Nous accordons 6 mois de garantie pour les cordes et les câbles élastiques, 1 an pour les poulies, les roulements et certaines autres pièces mobiles. Et 2 ans pour les pièces immobiles, telles que la structure, les composants, etc.

Quel entretien dois-je faire sur l'ergomètre et à quelle fréquence?

Vous ne devriez rien faire d'autre que votre vélo ou votre voiture. Gardez-le propre, évitez la poussière, vérifiez parfois l'état des pièces mobiles (poulies, roulements, câbles et guides).

Est-il résistant?

Oui. Nous avons des machines qui datent de plusieurs années et qui sont toujours utilisées. L'entretien général et le nettoyage de la machine sont très utiles!

Qui va entretenir ou réparer ma machine en cas de problème?

- le plus simple, si vous le faites à l'aide de nos manuels vidéo, nous fournissons les pièces

- si un revendeur existe, vous pouvez le contacter

- vous pouvez nous le renvoyer

Vendez-vous également des pièces pour la voiture?

Bien sûr.